Hoe stuur ik mijn bestelling retour?

 

Wanneer je bestelling niet aan je eisen voldoet of wanneer er toch meer kapot is aan je telefoon, kan je je bestelling retourneren. Hiervoor gelden de volgende retour voorwaarden:

  • Neem eerst even contact met ons op, voordat je een bestelling retour stuurt.
  • Retourneer je bestelling binnen 14 dagen.
  • De kosten van het retour sturen van de bestelling zijn voor rekening van de koper.
  • Tevens wordt bij retourneren €3.50 aan verzend en administratie kosten in rekening gebracht.
  • We kunnen alleen Schermen retour nemen als het scherm niet gemonteerd is geweest en de folie aan beide kanten niet er af is geweest.
  • Hergebruik bij voorkeur de verpakking en verpak de retourzending zorgvuldig. 
  • Vergeet niet de meegeleverde tools mee te sturen. Wil je deze liever houden? Dan brengen we 5 euro in rekening hiervoor. (Dit wordt in mindering gebracht op het bedrag dat wordt terug overgemaakt) 
  • Je bent als koper zelf verantwoordelijk voor het retour sturen van je bestelling.
  • Wanneer het onderdeel in goede orde is ontvangen, ontvang je het aankoopbedrag binnen 1 week terug.
  • Schade aan het scherm of de lcd module als gevolg van de montage of gebruik valt niet onder de garantie en worden niet teruggenomen.


Gebruik het retourformulier om je bestelling terug te sturen en vul dit volledig in.




Omwisselen onderdelen

Wanneer je het verkeerde onderdeel hebt besteld is het geen probleem om deze om te ruilen.

  • Het snelst is om het juiste product te bestellen en het verkeerd bestelde product te retourneren. 
  • Na ontvangst van het verkeerd bestelde product in goede orde wordt het aankoopbedrag binnen 1 week teruggestort.

Gebruik ook hiervoor het retourformulier.